Algemene voorwaarden

1. Definities

• LUVE Apps — de aanbieder van Factuurlink, gevestigd in Nederland.
• Dienst — het online platform Factuurlink, waarmee gebruikers betaallinks kunnen aanmaken op basis van ge-uploade PDF-facturen.
• Gebruiker — de natuurlijke of rechtspersoon die een account heeft aangemaakt en de Dienst gebruikt.
• Factuur — een door de Gebruiker ge-uploade PDF-factuur die wordt verwerkt door de Dienst.
• Betaallink — een unieke betalingslink die via de Dienst wordt gegenereerd en door de Gebruiker aan zijn of haar klant kan worden verstuurd.
• Mollie — Mollie B.V., de betalingsdienstverlener die de feitelijke betalingstransacties verwerkt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen LUVE Apps en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Afwijkende voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij LUVE Apps hiermee schriftelijk heeft ingestemd.

LUVE Apps behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

3. De Dienst

Factuurlink stelt de Gebruiker in staat om:

• PDF-facturen te uploaden;
• automatisch factuurgegevens (bedrag, factuurnummer, klantnaam) te laten detecteren;
• een Betaallink aan te maken die de klant kan gebruiken om de factuur te betalen via iDEAL of andere beschikbare betaalmethoden.

De Dienst maakt gebruik van geautomatiseerde verwerking voor de detectie van factuurgegevens. LUVE Apps garandeert niet dat de gedetecteerde gegevens altijd correct zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van de gedetecteerde gegevens vóór het aanmaken van een Betaallink.

4. Account en toegang

De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens en voor alle handelingen die via zijn of haar account worden verricht. Bij vermoed misbruik dient de Gebruiker LUVE Apps onmiddellijk te informeren via menno@madebyluve.nl.

LUVE Apps behoudt zich het recht voor om een account tijdelijk op te schorten of te beëindigen bij (vermoeden van) misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade.

5. Kosten en verrekening

Voor het aanmaken van een Betaallink wordt een bedrag van € 0,99 (exclusief btw) in rekening gebracht. Dit bedrag wordt verrekend als toepassingsvergoeding op de Mollie-uitbetaling aan de Gebruiker. LUVE Apps stuurt per kwartaal een btw-factuur voor de in die en/of vorige periode in rekening gebrachte vergoedingen.

Er zijn geen abonnementskosten of vaste maandelijkse bijdragen. De Gebruiker betaalt uitsluitend per daadwerkelijk aangemaakte Betaallink.

LUVE Apps behoudt zich het recht voor de vergoeding te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde tarieven.

6. Mollie Connect

Het gebruik van Betaallinks vereist een koppeling met Mollie. Door deze koppeling tot stand te brengen, wordt de Gebruiker een sub-merchant van Mollie en gaat de Gebruiker een directe overeenkomst aan met Mollie B.V., onder de Gebruikersovereenkomst van Mollie. De Gebruiker dient kennis te nemen van en in te stemmen met de voorwaarden van Mollie.

Factuurlink is geen betalingsdienstverlener in de zin van de Richtlijn Betalingsdiensten (PSD2). LUVE Apps verwerkt geen betalingstransacties en heeft geen toegang tot de bankrekening- of betaalgegevens van de betalende klant. De feitelijke betalingsverwerking, uitbetalingen en gerelateerde verplichtingen vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van Mollie B.V.

LUVE Apps is niet aansprakelijk voor storingen, vertragingen of weigering van dienstverlening door Mollie.

7. Verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker verplicht zich:

• uitsluitend rechtmatige en authentieke facturen te uploaden voor werkelijk geleverde goederen of diensten;
• de Dienst niet te gebruiken voor frauduleuze doeleinden, witwassen of andere onwettige activiteiten;
• de toepasselijke wet- en regelgeving na te leven, waaronder de fiscale verplichtingen als ondernemer;
• geen handelingen te verrichten die de werking of beveiliging van de Dienst in gevaar brengen.

LUVE Apps is niet verantwoordelijk voor de fiscale, juridische of commerciële gevolgen van het gebruik van de Dienst door de Gebruiker. De Gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de naleving van zijn of haar verplichtingen als ondernemer, waaronder het correct factureren en het afdragen van btw.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de bijbehorende software, vormgeving en documentatie berusten bij LUVE Apps of diens licentiegevers. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

De Gebruiker behoudt de eigendom van de door hem of haar ge-uploade facturen en factuurgegevens. De Gebruiker verleent LUVE Apps een beperkte licentie om deze gegevens te verwerken voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst.

9. Beschikbaarheid

LUVE Apps spant zich in om de Dienst zo ononderbroken mogelijk beschikbaar te stellen, maar geeft geen garanties over uptime of beschikbaarheid. Onderhoud, updates of storingen van derde partijen (waaronder Google Cloud en Mollie) kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid. LUVE Apps is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van dergelijke onderbrekingen.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

De aansprakelijkheid van LUVE Apps is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

LUVE Apps is in geen geval aansprakelijk voor:

• indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of winst, reputatieschade of verlies van gegevens;
• onjuiste detectie van factuurgegevens uit ge-uploade PDF-bestanden;
• storingen, fouten of vertragingen bij Mollie of andere ingeschakelde derde partijen;
• fiscale, juridische of andere gevolgen van het gebruik van de Dienst door de Gebruiker.

De totale aansprakelijkheid van LUVE Apps is in alle gevallen beperkt tot het totaalbedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit via de Dienst aan vergoedingen heeft betaald.

De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van LUVE Apps.

11. Vrijwaring

De Gebruiker vrijwaart LUVE Apps voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de Dienst door de Gebruiker, waaronder aanspraken in verband met de inhoud van ge-uploade facturen, schending van toepasselijke wet- en regelgeving of overtreding van deze voorwaarden.

12. Overmacht

LUVE Apps is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de Gebruiker indien LUVE Apps daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht in de zin van artikel 6:75 BW. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in de internetverbinding, stroomuitval, storingen bij leveranciers of cloudproviders, en overheidsmaatregelen.

13. Wijzigingen van de Dienst en voorwaarden

LUVE Apps behoudt zich het recht voor de Dienst op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen. Bij substantiële wijzigingen van deze voorwaarden worden gebruikers minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

14. Duur en beëindiging

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door de Gebruiker te allen tijde worden beëindigd door het account te verwijderen. LUVE Apps kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of bij misbruik van de Dienst.

Na beëindiging worden account- en factuurgegevens verwijderd conform het privacybeleid.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen LUVE Apps en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

16. Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via menno@madebyluve.nl.