Een factuur met alleen een IBAN eronder. Je klant moet inloggen bij de bank, het rekeningnummer overtypen, het bedrag invoeren en het factuurnummer als omschrijving meegeven, en dan maar hopen dat er geen typefout insluipt. Een betaallink haalt dat hele ritueel weg. Je klant klikt, kiest iDEAL en is in tien seconden klaar.
Deze gids legt uit hoe je als zzp'er een betaallink maakt voor een factuur, zonder boekhoudpakket, zonder integratie en zonder gedoe.
Een betaallink is een URL die direct naar een betaalpagina leidt met het factuurbedrag al ingevuld. Je klant hoeft niets over te typen: klikken, bevestigen, klaar. Onder de motorkap handelt een betalingsdienstverlener (zoals Mollie) de betaling af en zet het bedrag door naar jouw bankrekening.
Voor je klant ziet het eruit als een normaal iDEAL-betaalscherm. Voor jou betekent het dat de drempel tot betalen zo klein is dat mensen het gewoon doen, in plaats van het uit te stellen.
Dat is het. Een KvK-nummer is verplicht om Mollie of een vergelijkbare dienst aan te zetten, maar als je al factureert heb je dat toch al.
Bij Factuurlink upload je de PDF zoals je hem normaal verstuurt. Het bedrag, het factuurnummer en de klantnaam worden automatisch uitgelezen. Geen invulformulier, geen handmatig overtypen. Klopt er iets niet, dan pas je het ter plekke aan.
Dit is een groot verschil met boekhoudpakketten die je dwingen om de factuur opnieuw in te voeren in hun eigen formulier. Hier blijft jouw factuur leidend.
De betaallink bevat:
Je klant ziet pas het volledige factuurbedrag en de details nadat hij zijn postcode heeft ingevuld. Zo raken er geen vertrouwelijke gegevens per ongeluk in verkeerde handen.
Hoe je de link deelt, hangt af van je klant:
Voor de meeste aanbieders betaal je een klein vast bedrag per gelukte betaling. Bij Factuurlink is dat €0,99 per betaallink, ongeacht het factuurbedrag. Je betaalt alleen wanneer je klant daadwerkelijk betaalt. Geen maandabonnement, geen instapkosten.
Zet dat af tegen de tijd die een niet-betaalde factuur kost: een paar herinneringen sturen, bellen, wachten. Bij de eerste factuur verdient het zichzelf al terug.
Niet subjectief. Uit ons eigen gebruik blijkt dat facturen met een betaallink gemiddeld binnen een paar dagen worden voldaan, terwijl facturen met alleen een IBAN gemiddeld twee tot drie weken openstaan. Het percentage te-laat-betalers daalt flink.
De reden is niet dat klanten ineens eerlijker worden. Op het moment dat een factuur binnenkomt, is de bereidheid om te betalen het grootst. Een betaallink grijpt dat moment. Een IBAN laat het wegglippen.
Een betaallink lost onwelwillende klanten niet op. Voor die categorie gelden dezelfde stappen als altijd: herinnering, aanmaning, eventueel incasso. Daar gaan we dieper op in: Wat te doen als een klant je factuur niet betaalt.
Wat een betaallink wél oplost: de meerderheid van de gevallen waarin een klant gewoon vergeet, de mail wegklikt of de overboeking uitstelt. Die maak je met één klik rechttrekbaar.
Met Factuurlink maak je binnen 2 minuten je eerste betaallink. Upload een factuur die al openstaat, controleer de gegevens en deel de link via WhatsApp of e-mail.